Definición de la Web 2.0
La Web 2.0 nace como un conjunto de tecnologías de Internet que facilitan, más que nunca, el trabajo colaborativo y abierto. Gracias a ellas, los usuarios pueden interactuar proactivamente para mejorar o transformar situaciones que les afectan. Son tecnologías que propician la descentralización y disparan la creatividad colectiva.
La Web 2.0 facilita un nuevo modelo de interacción entre las personas
con el uso de tecnologías que permiten a los usuarios convertirse en generadores de contenidos y crear redes de colaboración entre ellos.
A modo de resumen, la siguiente Tabla aporta una comparativa de ambos modelos de Web:
Como se puede observar, hay tres
atributos de la Web 2.0 (o Web Social, como suele llamarse) que marcan
la diferencia respecto de lo que existía antes:
- Los usuarios se convierten en "prosumidores" es decir, no solo "consumen" (leen) sino que "producen" (escriben, participan, comentan, clasifican, etc.).
- Los usuarios interaccionan entre sí, Los nuevos canales de comunicación que se han abierto gracias a las herramientas 2.0, han facilitado la interacción entre los usuarios, y no solo usuario-empresa.
- Aparecen nuevas herramientas que permiten a los usuarios elegir lo que quieren ver, apelar al "auto-servicio", y con ello "bloquear" con facilidad lo que no les interesa.
